タクシーサービス

• 忘れ物をしたけど、どこに連絡したらいいですか？

  0940-33-1331へお電話いただき、お問い合わせください。
  利用したタクシー車を特定するため、「タクシーを利用した日時」「タクシーに乗車した場所」「お忘れ物の特徴」等をお伝えください。

• クレジットカード、その他決済アプリは使えますか？

  PAYPAY、LINE PAYが使えます。 クレジットカードその他の決済アプリは使えません。

• 深夜料金は何割増しになりますか？何時から何時までですか？

  深夜料金はPM10:00~AM5:00まで、2割増になります。

• 荷物だけ運んでもらうことはできますか？

  できます。メーター料金をいただきます。

• タクシーチケット、ウェディングタクシーサービスを利用する際の手数料は掛かりますか？

  タクシーチケット、ウェディングタクシーサービスの手数料はかかりません。

貸切バス

• バスではなく、タクシーを１日貸し切ることはできますか？

  できます。事前にコース等の打ち合わせをしてください。

• 貸切バスは何日前までに予約する必要がありますか？

  最短1週間前にはご予約ください。

• 貸切バスの料金は人数によって変わりますか？

  変わりません。貸切の時間と走行距離にてお見積りします。

• 貸切バス料金の支払いはいつになりますか？支払いは現金のみですか？

  決済は運行終了後現金にてお支払いをお願いしています。

• 貸切バスのキャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料はいくら掛かりますか？

  悪天候等やむなき事情を除きキャンセル料は以下の通りになります。
  ※予約日の１週間～２日前：見積額の３０％ 、前日：見積額の５０％ 、当日：見積額の１００％

• 貸切バスの乗車場所、降車場所を指定することはできますか？

  お客様のご指示通りに配車いたします。 但し、道路交通法上、不可能な場所の場合は相談させていただきます。

介護タクシー

• 介護タクシーは何日前までに予約する必要がありますか？

  1週間前までにご予約をお願いします。空き状況次第ではご対応できる場合がございますのでご相談ください。

• 介護タクシーのキャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料は掛かりますか？

  キャンセル料は利用日の利用時間2時間前までにお申し出いただいた場合にはかかりません。
  キャンセル料の金額は予約車両によって異なります。

• 毎月の利用を定期予約することは可能ですか？（毎月10日、9時、自宅~病院など）

  ご相談ください。

• 障がい者割引は適用されますか？

  通用されます。 メーター料金の１割引になります。
  宗像市、福津市の福祉タクシー券の使用も可能です。

観光タクシー

• 料金は人数によって変わりますか？

  変わりません。タクシーで4名様までご利用できます。

• 観光コースの内容を少し変更することはできますか？

  変更可能です。ご相談ください。

• 当日、途中で行き先を変更することはできますか？

  変更可能です。ドライバーにご相談ください。

• 観光タクシーは何日前までに予約する必要がありますか？

  1週間前までにはお願い致します。

• 観光タクシーの支払いはいつになりますか？支払いは現金のみですか？

  運行終了後、現金、PAYPAYもしくはチケットでお支払い頂いています。

• 観光タクシーのキャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料は掛かりますか？

  予定日の前日までにはご連絡ください。当日のキャンセルについてはキャンセル料を頂く事もございます。